Politique de confidentialité

Insora accorde une importance particulière à la protection des données personnelles, tant celles des courtiers utilisateurs que celles de leurs clients. Cette politique décrit les traitements réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [Raison sociale], joignable à l’adresse privacy@insora.fr.

Données collectées

• Compte courtier : nom, adresse e-mail professionnelle, mot de passe (chiffré), et le cas échéant identifiant de connexion Google.
• Données de portefeuille : contrats importés, informations clients et documents que vous choisissez d’ajouter à la plateforme.
• Données d’abonnement : formule souscrite et informations de facturation traitées par notre prestataire de paiement Stripe.
• Données techniques : journaux de connexion, type d’appareil, données strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Finalités et bases légales

• Fournir et sécuriser l’accès à votre espace courtier — exécution du contrat.
• Analyser vos contrats et faire fonctionner l’assistant Victor — exécution du contrat.
• Gérer les abonnements et la facturation — obligation légale et exécution du contrat.
• Améliorer le service et prévenir la fraude — intérêt légitime.

Assistant IA « Victor »

Les contenus soumis à Victor peuvent être transmis à des prestataires de modèles de langage afin de générer une réponse. Ces traitements sont limités à la fourniture du service ; les données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles tiers sans base légale appropriée.

Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires assurant l’hébergement, l’authentification et le stockage (dont Google Firebase) ainsi que le paiement (Stripe). Chacun présente des garanties de conformité au RGPD.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et en matière d’assurance).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à l’adresse privacy@insora.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à l’authentification. Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement.

Note : ce document est un modèle. Faites-le valider et complétez les champs surlignés avant toute mise en production.